La gestione degli ordini e della consegna di elementi decorativi in poliuretano rigido è il processo procedurale che garantisce la conformità tecnica tra il progetto e la fornitura. Presso Polure, la produzione avviene con una densità target di 150-220 kg/m³ e una stabilità dimensionale testata tra -20 °C e +70 °C per garantire massima stabilità. Una corretta pianificazione della ricezione del materiale previene ritardi e garantisce un'installazione conforme alle specifiche architettoniche.
Validità dell'offerta e preventivazione tecnica
Il processo di ordinazione inizia con l'emissione di una proposta tecnica basata sulle quote e sui dettagli geometrici forniti dal cantiere. La validità temporale del preventivo assicura l'invariabilità dei costi dei materiali primari utilizzati per la produzione di poliuretano rigido a struttura a cellule chiuse.
Durante questa fase, le specifiche dimensionali vengono analizzate in relazione alle tolleranze operative. I prodotti presentano un assorbimento d'acqua inferiore al 1%, rendendoli ideali anche per contesti ad elevata umidità. L'accettazione formale dell'offerta blocca le quote di produzione e definisce la pianificazione esecutiva.
Conferma dell'ordine e processo di produzione
La produzione prende avvio al ricevimento dell'acconto concordato, momento in cui la scheda tecnica del progetto viene inviata al reparto dello stampaggio. La densità del materiale viene mantenuta nell'intervallo compreso tra 150-220 kg/m³ per garantire la rigidità strutturale dei profili.
Tutti gli elementi escono dalla fabbrica con uno strato di fondo primario già applicato. La presenza del fondo di fabbrica agevola le successive fasi di finitura, sebbene l'applicazione di un ulteriore primer in cantiere possa essere valutata in base al tipo di pittura finale scelta dalla direzione lavori.
Modello di spedizione franco fabbrica e stoccaggio
I prodotti vengono messi a disposizione con la modalità di consegna franco fabbrica. La logistica di trasporto deve considerare la lunghezza dei profili per evitare sollecitazioni meccaniche anomale durante il carico e lo scarico.
- Il stoccaggio temporaneo in cantiere deve avvenire su superfici piane e pulite.
- La stabilità dimensionale del materiale è stata testata tra -20 °C e +70 °C.
- È necessario proteggere gli imballi dall'esposizione diretta ai raggi solari prolungata prima della posa.
Ispezione e controllo qualità al momento della consegna
Al momento del ricevimento dei materiali, il responsabile di cantiere è tenuto a eseguire una verifica quantitativa e qualitativa degli elementi scaricati. Eventuali difformità visive devono essere annotate subito sui documenti di trasporto.
Il controllo deve accertare la regolarità delle superfici destinate ai tagli ortogonali o a 45 gradi e la presenza del fondo di fabbrica. Questa procedura previene contestazioni successive e garantisce che i profili siano pronti per il fissaggio meccanico mediante viti e adesivo poliuretanico dedicato, ricordando che l'uso del silicone è severamente vietato.
Condizioni di reso e vincoli applicativi in cantiere
Le condizioni di reso sono strettamente legate alla natura della merce fornitura. I prodotti standard e non lavorati possono essere resi secondo le condizioni contrattuali, purché perfettamente integri e nell'imballo originale.
Non è previsto il reso per elementi modificati, tagliati o già posati. È importante ribadire che gli elementi verticali come le colonne hanno una funzione esclusivamente decorativa e non sono strutturati per sopportare carichi edili. Inoltre, per gli elementi installati all'esterno, la stesura di una vernice resistente ai raggi UV è un requisito obbligatorio non derogabile.
Domande Frequenti
Come posso effettuare un ordine?
Comunicateci i codici e le quantità dei prodotti che desiderate acquistare tramite telefono, e-mail o WhatsApp indicati nella nostra pagina dei contatti; vi invieremo un preventivo scritto contenente il prezzo e i tempi di consegna. I preventivi sono validi per 7 giorni.
Esiste una quantità minima d’ordine?
La quantità minima d’ordine varia a seconda del prodotto; in generale non è prevista una quantità minima d’ordine. Per alcuni prodotti, ad esempio le colonne, può essere prevista una quantità minima; se tale requisito è previsto, viene indicato nella pagina del prodotto.
I prezzi sono per pezzo, per barra o per metro?
L’unità di vendita varia a seconda del prodotto: alcuni prodotti sono venduti a pezzo, altri a barra o a metro, e l’unità di vendita di ogni prodotto è indicata nella pagina del prodotto. Su questo sito non vengono pubblicati i prezzi; i prezzi vengono comunicati tramite un preventivo scritto preparato appositamente per voi.
I prezzi includono l’IVA e in quale valuta sono espressi i preventivi?
Su questo sito non vengono pubblicati i prezzi; la valuta e le informazioni sull’IVA sono indicate nel preventivo scritto che vi inviamo. La fattura viene emessa a nome dell’intestatario del conto dal quale è stato effettuato il pagamento.
Come si effettua il pagamento?
Per gli ordini viene richiesto un acconto del 40%; il saldo viene pagato alla consegna. Gli ordini per i quali non è stato ricevuto l’acconto non vengono inseriti nel programma di produzione.
Quali sono i tempi di consegna?
Il tempo di consegna viene stabilito in base al vostro ordine ed è indicato nel preventivo che vi inviamo; sul sito non pubblichiamo un termine fisso. Il termine indicato nel preventivo è valido per il giorno in cui il preventivo è stato emesso.
Come avviene il trasporto e chi paga le spese di spedizione?
I nostri prodotti sono venduti franco fabbrica; il trasporto e la spedizione sono a carico dell’acquirente e non sono inclusi nei prezzi. Poiché il corriere convenzionato non effettua trasporti assicurati, vi consigliamo di ritirare i prodotti tramite una società di trasporto o con un vostro mezzo.
Offrite un servizio di montaggio?
Il servizio di montaggio è disponibile su richiesta: viene valutato in base alle dimensioni e alla posizione del progetto e viene preventivato separatamente. Il montaggio non è incluso nel prezzo dei prodotti; se intendete far montare i prodotti da un vostro applicatore, vi consigliamo di utilizzare un adesivo di montaggio poliuretanico.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Non offriamo una garanzia di durata determinata per i nostri prodotti; i prodotti con difetti di produzione vengono sostituiti. Vi consigliamo di controllare i prodotti il giorno della consegna.
Vendete stampi, macchinari o materie prime?
No, non vendiamo stampi, macchinari o materie prime. Vendiamo esclusivamente prodotti finiti e realizziamo produzioni su ordinazione.
Dove vi trovate e posso visitarvi?
Ci troviamo nel distretto di Tuzla, a Istanbul (Turchia); il nostro indirizzo completo è riportato nella pagina dei contatti. Per organizzare una visita, potete contattarci tramite telefono, e-mail o WhatsApp indicati nella stessa pagina.
Come posso contattarvi, posso comunicare tramite WhatsApp, telefono o posta elettronica?
Sì, potete contattarci attraverso tutti i canali presenti sulla nostra pagina contatti: telefono, WhatsApp e posta elettronica; i numeri e gli indirizzi attuali sono sempre disponibili su quella pagina. Per una risposta rapida, allegate al vostro messaggio il codice prodotto e la quantità, oppure le misure dell'ambiente e una fotografia. Se desiderate essere richiamati per telefono, includete il vostro numero nel messaggio; il nostro team commerciale vi contatterà.
Cosa devo fare se i prodotti arrivano danneggiati o incompleti?
Nel giorno della ricezione della merce, verificate il numero di colli e confrontate i prodotti con il documento di trasporto; se riscontrate danni o mancanze, annotate immediatamente il dettaglio sul documento di consegna e comunicate l'accaduto con fotografie nel minor tempo possibile. I prodotti difettosi per cause di produzione saranno sostituiti. Poiché i prodotti sono venduti franco fabbrica, è necessario segnalare anche al vettore i danni verificatisi durante il trasporto.
Effettuate spedizioni all'estero, come funzionano le procedure doganali?
Sì, forniamo anche clienti in altri paesi; i prodotti sono venduti franco fabbrica e per la spedizione internazionale eventuali procedure doganali, imposte e costi di importazione rimangono a carico dell'acquirente. Potete collaborare con il vostro fornitore logistico oppure chiedere il nostro supporto per trovare una ditta di trasporto e organizzare la spedizione. Il numero dei colli, le dimensioni e il peso saranno comunicati al termine della confezione.
Potete suggerire un modello dalle mie fotografie, offrite supporto progettuale 3D?
Sì, se inviate una fotografia e le misure del vostro ambiente, suggeriremo il modello e la misura appropriati dal nostro catalogo. Il servizio di visualizzazione e progettazione 3D è a pagamento e sarà quotato separatamente in base al contenuto; anche la visita in loco e la misurazione sono servizi a pagamento. Prima di decidere, potete consultare le fotografie di applicazioni nella galleria del nostro sito web.
Quanti metri corrisponde a una lunghezza di cornice?
Nei profili di cornice e simili, una lunghezza corrisponde generalmente a 2400-2440 mm. Poiché la lunghezza varia a seconda del prodotto, le misure precise e l'unità di vendita (lunghezza, metro o pezzo) sono indicate nella pagina del prodotto. Nel calcolo dei metri lineari, vi consigliamo di aggiungere una tolleranza di scarto di 10% per i profili lisci e 15% per i profili decorati per i tagli agli angoli.
Il pannello murale ha un prezzo per m², quanti pezzi di pannello servono per 1 m²?
Nei pannelli murali, il prezzo non è espresso per m² ma secondo l'unità di vendita del prodotto, che è indicata nella pagina del prodotto. Per calcolare la quantità necessaria, dividete l'area da rivestire per l'area di un singolo pannello (calcolata dalle dimensioni riportate nella pagina del prodotto) e aggiungete una tolleranza di scarto di 10% per i tagli. Inviateci le misure dell'area; prepareremo per voi una quotazione scritta con la quantità esatta e il prezzo.