Politica di Consegna e Reso

Condizioni di Consegna e Reso Tempi di Consegna e Notifica I tempi di consegna dei tuoi ordini possono variare in base alle caratteristiche del prodotto e al programma di produzione. Il tempo di consegna stimato viene comunicato al cliente per iscritto o verbalmente al momento della ricezione dell'ordine. Modalità di Consegna e Responsabilità Tutti i nostri prodotti sono venduti franco fabbrica (Ex Works – EXW). Le spese di trasporto e spedizione sono a carico dell'acquirente. I prodotti devono essere controllati il giorno del ricevimento; in caso contrario la responsabilità è dell'acquirente. Il nostro corriere convenzionato non fornisce una consegna assicurata. Pertanto, in caso di danni, la nostra azienda non si assume alcuna responsabilità; consigliamo di preferire un trasporto o un mezzo proprio. Condizioni di Reso Tutti i nostri prodotti sono realizzati su misura. Ai sensi della Legge n. 6502 sulla Protezione dei Consumatori e del Regolamento sui Contratti a Distanza, non sussiste il diritto di recesso per i prodotti realizzati secondo le richieste e le esigenze personali del consumatore. La quantità di reso accettata è limitata al 10%. Per i prodotti resi e annullati viene detratto il 30% a titolo di spese generali. Non si accettano resi per prodotti su misura, verniciati e deformati (travi in legno, prodotti con raggio e prodotti flessibili). In caso di difetto di produzione imputabile alla nostra azienda o di spedizione di un prodotto errato, è possibile effettuare un reso o una sostituzione a condizione che il prodotto ci venga restituito inutilizzato, non montato, nella confezione originale e completo. Le spese di spedizione o trasporto non sono in alcun caso a carico della nostra azienda, inclusi i casi di reso e sostituzione. Se i prodotti consegnati al corriere vengono restituiti perché l'acquirente non è raggiungibile o vi è un errore nei dati di contatto, le spese di spedizione di andata e ritorno sono a carico dell'acquirente. Condizioni di Ordine e Produzione I prodotti per i quali non viene ricevuto un acconto non vengono inclusi nel programma di produzione. Gli ordini il cui pagamento non è completato non vengono spediti. I prodotti devono essere ritirati entro un massimo di 10 giorni dalla data di consegna; in caso contrario viene applicata una tariffa giornaliera di magazzino. Il periodo di validità dell'offerta è di 7 giorni. In caso di aggiunta successiva di prodotti non inclusi nell'offerta, viene applicata una tariffa aggiuntiva. Il termine indicato (tempo di produzione) è valido solo per lo stesso giorno. Contatti Per tutte le tue domande e segnalazioni puoi contattarci all'indirizzo info@polure.com.